Majama : Boutique de Maquillage Professionnelle
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Questions-Réponses
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Commandes

• Puis-je commander par téléphone ou par e-mail ?
• J'ai un code promotionnel, comment faire pour l'utiliser ?
• Puis-je payer par chèque ou virement bancaire ?
• Est-il possible de faire un devis ?
• Puis-ja acheter des produits en rupture de stock ?
• Puis-je être alerté de la disponibilité d'un produit ?
• Les tarifs sont affichés TTC ou HT ?
• Quels sont les moyens de paiement que je peux utiliser ?
• Puis-ja avoir une facture ?
Puis-je commander par téléphone ou par e-mail ?

Oui, vous pouvez passer vos commande par téléphone au 03 88 23 56 40 du lundi au mercredi. Demandez Marie-José ou Emilie.
Vous pouvez également passer vos commandes par e-mail à cette adresse : info@majama.fr
Toute les commandes seront traités du lundi au mercredi.

 
J'ai un code promotionnel, comment faire pour l'utiliser ?

C'est très simple, connectez-vous et saisissez directement votre code promotionnel à l'endroit ou celui-ci est demandé. Cliquez ensuite sur "mettre à jour" pour valider ce code. Ensuite vous pouvez visitez les différentes catégories qui vous intéressent, la promotion générée par le code est calculé automatiquement.

 
Puis-je payer par chèque ou virement bancaire ?

Nous n'acceptons pas les chèques ni les virements bancaires.
Vous pouvez régler votre commande par carte bancaire ou via paypal.

 
Est-il possible de faire un devis ?

Oui vous pouvez faire un devis vous même sur le site www.Majama.fr
Pour cela il suffit de faire comme si vous souhaitiez faire une commande et à la fin, cliquez sur Devis à la place de valider votre commande. Votre devis arrivera par email immédiatement.

Attention : Un devis n'est pas une commande ! Si vous souhaitez valider votre devis, il faut passer la commande et la valider.

 
Puis-ja acheter des produits en rupture de stock ?

Malheureusement non. Si certains produits sont en rupture de stock sur le site, il y à de fortes chances pour qu'elles soient également en rupture de stock dans notre boutique physique à Strasbourg. Si vraiment vous avez besoin d'un produit immédiatement, contactez nous par email à info@majama.fr afin que nous puissions vérifier la disponibilité du produit ou son délais de disponibilité. 

 
Puis-je être alerté de la disponibilité d'un produit ?

Oui, pour cela il vous suffit d'aller sur la fiche produit qui vous intéresse et de cliquer sur "être alerté de la disponibilité du produit" afin de pourvoir ajouter votre adresse email. Dès que le produit en question sera disponible sur notre site, vous serez alerté immédiatement par email et vous pourrez donc effectuer votre achat !.  

 
Les tarifs sont affichés TTC ou HT ?

Nos tarifs sont affichés en TTC sur notre site www.Majama.fr

 
Quels sont les moyens de paiement que je peux utiliser ?

Vous pouvez utiliser les moyens de paiement suivants : 

- le paiement sécurisé par Carte bancaire : 
Vos données bancaires sont cryptées et ne peuvent donc pas être usurpées. 
De plus, les données de votre carte bancaire ne sont jamais transmises à www.Majama.fr

- le paiement sécurisé par Paypal : 
Toutes les données enregistrées sur votre compte PayPal sont cryptées. 

 
Puis-ja avoir une facture ?

Oui bien sur ! La plupart de nos clients gardent leur validation de commande. Mais si vous avez besoin d'une facture ou d'une facture détaillée il suffit de nous la demander par email à serviceclient@majama.fr